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母婴实体店弊病犹在业内人士依然看好

2019-11-09 12:22:31 | 来源: 角色扮演

国家“二胎”政策的深入实施,促使母婴市场变成人人“虎视眈眈”的大肥肉。虽然许多80后、90后号称因为经济压力不敢生,但有关传宗接代的事终究没人敢马虎,新生婴儿数量增长带来的庞大消费需求已然成为不可争辩的事实。

母婴实体店弊病犹在业内人士依然看好

母婴行业前景广阔,但传统实体店的“弊病”依旧存在,只是扎根大街小巷的母婴店证明了当下母婴实体店依旧有存在的价值。但仍要提醒的是,实体店的发展仍然脱离不了互联网的注力,才可以紧跟时代步伐而不至于被淘汰。

现阶段,大型母婴连锁店已经把渠道延伸到三四线市场,竞争愈演愈烈。区域中小型连锁母婴店正面临成本居高不下、商品同质白热化、模式老旧、团队战斗力弱化,供应链优势不明显,生意额持续下滑等问题。挑战和机遇并存,中小型母婴店应该如何转型?深圳微网市场运营总监表达了几个观点:

总结来说,就是两个字——整合。产品和服务的整合,线上和线下整合。

产品和服务的整合:

目前中小型母婴实体存在什么问题?同质化!产品服务的同质化意味着缺乏竞争力,走低价竞争伤人伤己,市场选择诸多的情况下,商家的路只会越走越窄。

母婴实体店弊病犹在业内人士依然看好

所以中小母婴实体店现在重点问题应转移到如何解决客户的弹性需求,弹性需求的市场空间很大,但要求也会相对较高。所以中小型母婴实体不用把所有的产品都做全,做齐,做大,但是必须在某一个子项里面做深度挖掘、单点突破,只有这样你的店铺和你的品牌才有市场竞争力和防御的堡垒。在这需要提醒大家的是,店铺面积是有限的,品类管理的空间是无限的,做精做专才有价值,才能打造成有价值的店铺。

店铺产品确定后,如何把产品和服务整合?

据相关数据统计,一个妈妈年均花在育儿上的投资8960元,其中产品消费占比55%,服务与其他消费占比45%。从数字可以看出,服务型的消费在未来母婴经营里面有非常大的市场空间,这对中小母婴企业来说更容易切入市场。

因为事实上绝大多数中小母婴企业都是经销商,扮演的正是产品整合的角色,只有极少数有自己的品牌。而创建一个品牌的成本和推广难度在现阶段不言而喻,从其他方面入手,或许还有弯道超车的机会。

母婴实体店弊病犹在业内人士依然看好

哪些服务项目适合中小型母婴实体店?举一个例子,婴幼儿SpA馆,有人可能会说,我们赚不到钱的,现在不都是买奶粉送婴儿SpA。那换个思路呢?比如微网的一个客户,在公众号搭建自己的分店O2O模式微信商城,售卖优质低价的婴儿泳疗服务,宝妈在线上给宝宝购买泳疗服务,商家根据其地址推送就近门店,为不同门店带去客流,继而带动门店母婴奶粉等产品的销售。这既是产品服务的整合,也是下面所要说的另一点,线上线下的渠道整合。

线上线下渠道整合:

线上线下的整合在不单提升服务有关键作用,对解决流量问题更是至关重要。CBME调研数据,消费者获取母婴童产品信息的主要渠道依次为:亲朋好友推荐(46.1%)、商店/卖场现场宣传(31%)、母婴网站/论坛/母婴App(26%)等。而微信渠道坐拥10亿量级用户,俨然是最主要的推广渠道,与线下进行资源渠道整合是必然。

基于以上数据,线上线下的整合可以再一步提升。在微网的“微商城+O2O模式”下,可再结合分佣推荐模式。商家将门店导购绑定为商城的微推客,消费者进店扫描导购员专属二维码后,即成为导购员的下线会员,一旦会员消费,导购员获得对应的佣金提成。消费会员通过分享转发商城链接带来产品销售,也同样可获得佣金提成。简单的说,分佣就是让顾客成为商城导购员。

不难发现,在互联网的技术包围下,渠道已经变得无界,零售模式也不再只是单一的复制。不同行业和形态的商家结合自身企业的发展,都可以找到最有价值、最符合自身发展的路径。

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